유나이티드 항공, '창문 없는 창가 좌석' 판매 관련 소송 직면

AI 심화 요약

번역 및 요약 유나이티드 항공이 창문이 없는 좌석을 창가 좌석으로 판매하며 추가 요금을 받은 혐의로 집단 소송에 직면했습니다. 제임스 도나토 연방 판사는 유나이티드 항공이 예약 화면과 탑승권에 해당 좌석을 창가 좌석으로 명시했음에도 실제로는 벽면만 있는 좌석을 제공해 계약 의무를 위반했다는 원고 측 주장이 타당하다고 판단하며 소송 기각 신청을 거부했습니다. 핵심 요약 미국 연방법원이 유나이티드 항공의 창문 없는 창가 좌석 판매 소송을 허용했습니다. 원고들은 항공사 측이 설계상 창문이 없는 좌석임을 알고도 전망이나 폐쇄공포증 완화를 위해 창가 좌석을 선택한 승객들에게 추가 요금을 부과했다고 주장했습니다. 이에 대해 항공사 측은 창가 좌석이라는 명칭이 위치를 의미할 뿐 창문 유무를 보장하는 것은 아니라고 반박했으나, 법원은 계약 위반 가능성을 인정하며 소송 진행을 결정했습니다. 유나이티드 항공은 구체적인 언급을 피하면서도 2025년부터 좌석 선택 과정의 정보를 보강했다고 밝혔습니다.