아마존 프라임 합의금: 환불 대상 고객의 신청 방법

AI 심화 요약

아마존 프라임 환불 신청 안내 아마존이 연방거래위원회(FTC)와 합의한 25억 달러 규모의 소비자 보상안에 따라 일부 아마존 프라임 고객은 최대 51달러를 환불받을 수 있습니다. 이는 아마존이 고객 동의 없이 프라임에 가입시키고 해지를 어렵게 만들었다는 FTC의 제소에 따른 것입니다. 대상자는 2019년 6월 23일부터 2025년 6월 23일 사이 특정 경로로 가입했거나 온라인 해지에 실패한 미국 거주 고객이며, 가입 기간 중 혜택을 3회 이상 10회 미만으로 사용한 경우여야 합니다. 자동 환불을 받지 못한 적격 고객은 2026년 7월 27일까지 공식 웹사이트를 통해 직접 신청해야 합니다. 아마존은 이번 합의에서 잘못을 인정하지 않았으나, 향후 가입 및 해지 절차를 간소화하기로 했습니다. 지급은 2026년 말경 이루어질 예정입니다.